Tanya Jawab Umum

Jiechi adalah produsen sumber daya dengan kemampuan produksi independen yang lengkap, yang membedakan kami dari pedagang biasa. Sebagai perusahaan dengan kualifikasi ODM dan OEM, kami dapat menyediakan produk standar yang matang (menggabungkan 47 teknologi yang dipatenkan) kepada pelanggan serta mendukung layanan kustomisasi mendalam. Semua proses produksi diselesaikan di pabrik-pabrik yang kami bangun sendiri di Songjiang, Shanghai, dan Jiujiang, Jiangxi, dengan kendali penuh mulai dari R&D hingga perakitan. Model terintegrasi vertikal ini memungkinkan kami menawarkan harga yang lebih rendah daripada produsen bermerek sekaligus menjamin kualitas. Anda dapat memeriksa pabrik kami melalui panggilan video kapan saja.

Produk Jiechi tidak terbatas pada industri tertentu. Selama ada kebutuhan pembersihan, peralatan kami dapat digunakan. Kami menawarkan solusi yang dirancang khusus untuk berbagai industri. Untuk informasi lebih lanjut, silakan hubungi kami.

Jiechi memiliki pengalaman ekspor lebih dari satu dekade. Peralatan kami dikirim dari Shanghai ke berbagai tujuan di seluruh dunia (termasuk namun tidak terbatas pada Amerika Serikat, Rusia, Australia, Belanda, Turki, Korea Selatan, Vietnam, dll.). Jadi, Anda tidak perlu khawatir—kami akan membantu Anda dalam hal logistik dan bea cukai.

Panel kontrol peralatan kami menggunakan ikon yang jelas dan mudah dipahami, jadi tidak perlu khawatir tentang kendala bahasa.

Kami memahami bahwa dukungan purnajual merupakan pertimbangan penting bagi Anda. Meskipun penjualan standar tidak mencakup dukungan purnajual rutin untuk menjaga daya saing harga, kami telah membangun sistem dukungan yang komprehensif: semua peralatan diuji dan diperiksa melalui video sebelum pengiriman untuk memastikan keandalan dasar.

Kami juga menawarkan dukungan purna jual berjenjang untuk memastikan Anda selalu memiliki kendali:

• Dukungan Dasar: Kami akan selalu menyediakan dukungan jarak jauh dengan respons cepat dalam waktu 12 jam.

• Opsi Peningkatan: Untuk pesanan bervolume besar, perusahaan kami menyediakan tim teknis gratis di tempat selama 3 hari (pelatihan + kalibrasi peralatan).

• Dukungan Utama: Jika terjadi masalah besar, kami akan mengoordinasikan teknisi lokal untuk mengunjungi lokasi dalam waktu 48 jam (biaya perjalanan ditanggung oleh pelanggan).

Perlu ditekankan bahwa, setelah pelatihan kami, kurang dari 1% pembeli luar negeri memerlukan dukungan di tempat untuk peralatan mereka.

Terkait bea cukai, kami mengadopsi pendekatan yang paling transparan dan langsung: harga produk yang Anda lihat adalah harga akhir pabrik, tanpa biaya tersembunyi. Cara ini memiliki dua keuntungan:

Pertama, Anda dapat melihat harga dasar peralatan dengan jelas, sehingga memudahkan perbandingan harga. Banyak pelanggan melaporkan bahwa meskipun sudah ditambahkan bea cukai, harga total kami masih lebih murah 15% dibandingkan pembelian lokal.

Kedua, model ini menawarkan fleksibilitas maksimal. Pelanggan yang berpengalaman dalam impor dapat mengatur sendiri metode bea cukai yang paling hemat biaya.

Kami memahami kebutuhan personal pelanggan kelas menengah. Sebagai produsen dengan kemampuan ODM dan OEM, kami sepenuhnya mendukung layanan kustomisasi. Misalnya, kami dapat memodifikasi tampilan dengan mengecat logo perusahaan atau menyesuaikan warna merek. Namun, hal ini hanya tersedia untuk pembelian mesin dalam jumlah tertentu karena adanya pengendalian biaya.

Saat dihadapkan dengan beragam produk, Anda hanya perlu fokus pada tiga faktor inti: area pembersihan, jenis noda utama, dan jam kerja. Kami sarankan Anda mengirimkan video singkat lingkungan kerja Anda kepada konsultan teknis kami, yang menjelaskan persyaratan spesifik seperti "pembersihan harian 3.000 meter persegi lantai berminyak di pabrik makanan". Dalam 24 jam, Anda akan menerima rekomendasi konfigurasi lengkap.

Verifikasi kualitas merupakan proses dua arah: Anda dapat menyaksikan proses produksi peralatan melalui tautan video, dan setiap mesin diuji sebelum meninggalkan pabrik (video uji khusus dapat disediakan). Pengemasan akhir juga mengikuti prosedur standar kami, termasuk pelapisan film penyerap guncangan, lapisan film anti gores, pelapis ban, dan kotak kayu untuk pengiriman.

Satu-satunya biaya tambahan selain biaya peralatan itu sendiri adalah bahan habis pakai, tetapi kami juga memberikan beberapa bahan habis pakai pengganti secara gratis saat Anda membeli. Tentu saja, Anda juga dapat membeli lebih banyak bahan habis pakai untuk dikirimkan bersama pesanan Anda.

Berbelanja di luar negeri semudah berbelanja di dalam negeri: kami mendukung pengiriman uang lintas batas dalam berbagai mata uang. Di mana pun Anda berada, silakan hubungi kami.